芳賀 繁 著
人間のミスには、スリップとミステイクがある。
スリップは、一連の動作をやろうとするなかで、違うものをやったり、繰り返したり、飛ばしたりする、うっかりミスである。
たとえば、エレベーターに乗っていて、途中の階で、ドアが開いたら、つい降りてしまったと言うようなもの。
ミステイクは、動作の計画段階や認識・判断で、間違うものである。
本書は、人間は、このようなミスを起こすことを前提として、如何にミスを減らして、安全性を確保して行くか、また、その事例などを紹介している。
ただし、ミスがあるから進歩があることとも述べている。
2001年12月4日 第1刷発行
発行所 (株)飛鳥新社
ISBN 4-87031-484-3
C0095 \1500E